MSP (Managed Service Provider)

고객의 AI 및 클라우드 환경을 24시간 안정적으로 운영하고 관리하는 전문 Managed Service를 제공합니다.
인프라 운영부터 장애 대응, 보안, 비용 최적화까지 One-Stop 운영 서비스를 통해 고객이 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 지원합니다.

클라우드 운영 관리

클라우드 및 AI 인프라의 안정적인 운영을 위한 통합 관리 서비스를 제공합니다.

• 주요 서비스

  • 클라우드 운영 대행
  • AI 플랫폼 운영 관리
  • 시스템 구성 및 변경 관리
  • 자원 사용 현황 관리
  • 정기 점검 및 유지보수
  • 운영 보고서 제공

• 기대 효과

  • 운영 효율성 향상
  • 전문 인력 확보 부담 감소
  • 시스템 안정성 강화
  • 운영 리스크 최소화

24x7 모니터링

365일 24시간 실시간 모니터링 체계를 통해 장애를 사전에 예방하고 신속하게 대응합니다.

• 주요 서비스

  • 인프라 실시간 모니터링
  • GPU 사용률 모니터링
  • AI 서비스 성능 모니터링
  • 애플리케이션 모니터링(APM)
  • 네트워크 및 보안 모니터링
  • 이상 징후 탐지 및 알림

• 모니터링 대상

  • 서버
  • GPU
  • 스토리지
  • 네트워크
  • Kubernetes
  • 데이터베이스
  • AI 모델 서비스

• 기대 효과

  • 장애 조기 발견
  • 서비스 중단 최소화
  • 운영 가시성 확보
  • 안정적인 서비스 제공

장애 대응

전문 엔지니어가 신속하게 장애를 분석하고 복구하여 서비스 연속성을 보장합니다.

• 주요 서비스

  • 장애 접수 및 분석
  • 원인 분석(RCA)
  • 긴급 장애 처리
  • 성능 저하 대응
  • 제조사 및 벤더 에스컬레이션
  • 사후 리포트 제공

• 지원 체계

  • 24x7 대응
  • SLA 기반 운영
  • 전문 기술 지원팀 운영
  • 고객 전담 기술 매니저 배정

• 기대 효과

  • 신속한 장애 복구
  • 다운타임 최소화
  • 사용자 영향 감소
  • 서비스 신뢰성 향상

백업 및 복구

기업의 중요 데이터를 안전하게 보호하고 비즈니스 연속성을 확보합니다.

• 주요 서비스

  • 데이터 백업 정책 수립
  • 자동 백업 구성
  • 데이터 복구 서비스
  • 재해복구(DR) 구축
  • 백업 무결성 검증
  • DR 모의훈련 수행

• 보호 대상

  • AI 학습 데이터
  • 모델 파일
  • 데이터베이스
  • 가상 서버
  • 컨테이너 환경
  • 기업 업무 데이터

• 기대 효과

  • 데이터 유실 방지
  • 신속한 서비스 복구
  • 비즈니스 연속성 확보
  • 컴플라이언스 준수

비용 최적화 (FinOps)

클라우드 사용 비용을 분석하고 최적화하여 투자 효율성을 극대화합니다.

• 주요 서비스

  • 클라우드 비용 분석
  • GPU 사용량 분석
  • 리소스 최적화
  • Reserved Instance 전략 수립
  • Auto Scaling 정책 적용
  • 비용 예측 및 리포팅

• 기대 효과

  • 불필요한 비용 절감
  • 예산 예측 정확도 향상
  • GPU 자원 활용 최적화
  • 투자 대비 성과 극대화

보안 운영

AI 및 클라우드 환경의 보안을 강화하여 데이터와 서비스를 안전하게 보호합니다.

• 주요 서비스

  • 보안 관제(SOC)
  • 취약점 진단 및 점검
  • 접근통제(IAM)
  • AI 보안 정책 수립
  • 보안 이벤트 분석
  • 규제 및 컴플라이언스 대응

• 보안 영역

  • 네트워크 보안
  • 클라우드 보안
  • 데이터 보안
  • AI 모델 보안
  • 계정 및 권한 관리
  • 엔드포인트 보안

• 기대 효과

  • 보안 사고 예방
  • 데이터 보호 강화
  • 규제 대응 지원
  • 안정적인 AI 서비스 운영

MSP 서비스 제공 체계

• Monitor

  • 24x7 실시간 모니터링 및 운영 현황 관리

• Manage

  • 클라우드·AI 인프라 및 서비스 통합 운영

• Optimize

  • 비용, 성능, 보안 최적화

• Protect

  • 데이터 보호 및 보안 관제

• Support

  • 전문 엔지니어 기술 지원 및 장애 대응